บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย TZG88 ("เรา" หรือ "TZG88") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม TZG88 ทั้งผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
TZG88 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นให้อ่านเข้าใจง่าย ชัดเจน และตรงไปตรงมา โดยไม่ซ่อนเงื่อนไขที่สำคัญไว้ในภาษาทางกฎหมายที่ซับซ้อน
การใช้งานบริการของ TZG88 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ใด ๆ ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอมให้เราจัดการข้อมูลตามที่ระบุ โปรดหยุดใช้งานบริการทันทีและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอลบข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TZG88 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลที่ TZG88 เก็บรวบรวม
TZG88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานบริการ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
- อีเมลแอดเดรสสำหรับการติดต่อและแจ้งเตือน
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เมื่อมีการร้องขอ
- ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
- ประวัติการเล่นเกม การวางเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูล Cookie และ Local Storage ตามที่อธิบายในหัวข้อถัดไป
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
TZG88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนดังนี้
| วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
| การยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก |
ความจำเป็นตามสัญญา |
ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน |
ความจำเป็นตามสัญญา |
ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| การป้องกันการทุจริตและ AML |
ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
IP, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการสนับสนุนลูกค้า |
ความจำเป็นตามสัญญา |
อีเมล, โทรศัพท์ |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร |
ความยินยอม |
อีเมล, โทรศัพท์ |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
ข้อมูลการใช้งาน |
นโยบาย Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม
TZG88 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ
| ประเภท Cookie |
วัตถุประสงค์ |
สถานะ |
| จำเป็น |
รักษาสถานะเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐาน |
บังคับเปิดใช้ |
| วิเคราะห์ |
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ |
ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
| การตลาด |
แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ |
ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ TZG88 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
TZG88 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมแต่ละประเภท ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ เช่น ในกรณีการสอบสวนการฟอกเงิน
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และภัยคุกคามทางไซเบอร์
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล TZG88 ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรและมีผลผูกพันทางกฎหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
TZG88 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับ-ส่งข้อมูล
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่แข็งแกร่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- การควบคุมการเข้าถึงระบบภายในอย่างเข้มงวด พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
แม้ว่า TZG88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
TZG88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บ 2 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย
- ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บ 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีหลังการปิดเคส
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด TZG88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้กับข้อมูลที่ TZG88 เก็บรักษาไว้
| สิทธิ์ |
คำอธิบาย |
วิธีใช้สิทธิ์ |
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล |
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ TZG88 เก็บรักษาไว้ |
ติดต่อทีมสนับสนุน |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล |
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน |
แก้ไขในบัญชีหรือแจ้งทีมสนับสนุน |
| สิทธิ์ลบข้อมูล |
ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป |
ส่งคำขอผ่านอีเมล |
| สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล |
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด |
ยกเลิกการสมัครรับจดหมาย |
| สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล |
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง |
ติดต่อทีมสนับสนุน |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม |
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ |
แจ้งทางอีเมลหรือแชทสด |
TZG88 จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้สูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
การตลาดและการสื่อสาร
TZG88 อาจส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการติดต่อ ผ่านช่องทาง SMS, อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกสมาชิก" ในอีเมลที่ได้รับ หรือแจ้งทีมสนับสนุน TZG88 ผ่านช่องทางแชทสด การยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดไม่ส่งผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ TZG88 ได้ทางอีเมล: support@tzg88.best หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
เราพร้อมตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและคำขอทุกประเภทด้วยความจริงจังและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของคุณคือรากฐานของ TZG88
